תקשורת אפקטיבית מתוך ההיבטים הרבים של תחום התקשורת הסדנה עוסקת באינטראקציה המתנהלת בין שני אנשים או יותר. אינטראקציה עם עובדים, מנהלים, ספקים, לקוחות, במפגש עם בני הזוג, הילדים ואפילו עם עצמנו. בשימוש נכון תקשורת יכולה להפוך לתקשורת אפקטיבית, כלומר היא מאפשרת להשיג את התוצאות הרצויות בזמן הקצר ביותר. ניתן לחלק את התוצאות הרצויות לשני סוגים. [...]
סדנת מכירות היכולת להשיג לקוחות חדשים ולהרחיב את פעילותם של הקיימים הינה המפתח להתרחבותו של כל ארגון. בעולם העסקי בו אנו חיים קצב השינויים רב, הלקוחות בעלי דרישות משתנות, ו"הכפר הגלובלי" פתח הזדמנויות רבות ועימן חשיפה לתרבויות שונות, חשיפה למידע ועוד. על מחלקת המכירות להתאים עצמה לעולם המשתנה ולפתח כישורים ושיטות מכירה נוספות אשר יסייעו [...]
ניהול משא ומתן בסביבת היי טק בהגדרה הבסיסית משא ומתן הינו פעולת גומלין אנושית אשר מטרתה לשנות את היחסים בין הצדדים המתדיינים, ואשר מתנהל כאשר יש ניגוד אינטרסים או קונפליקט בין הצדדים וכאשר הם מעוניינים להגיע לפתרון. אבל אם נעצור לרגע נבין שבעצם משא ומתן הינה פעולה יומיומית הנובעת מעצם האינטראקציה בין אנשים התלויים זה בזה [...]
סדנת ניהול קונפליקט מהו קונפליקט? איך מתמודדים איתו נכון? וכיצד פותרים אותו באופן בו כל הצדדים מרוצים, ללא פשרות וללא מריבות? קיימים כלים מגוונים לניהול קונפליקט ולהתמודדות עימו, ביניהם מספר כלים פשוטים לביצוע ובעלי השפעה עצומה ומיידית על הסיטואציה. כלים מעשיים אלו מאפשרים התבוננות וניהול של הקונפליקט מכמה כיוונים שונים, כגון: תרומתן של "שפת גוף" [...]
TOPTAIL - מהתיאוריה ועד לפרקטיקה. ייעוץ 360 להייטק חברת TopTail, מקבוצת אנימה, הוקמה במטרה לספק מענה ממוקד לצרכיו המיוחדים של עולם ה hi-Tech וחברות ה- software services ושמה לעצמה למטרה לתרום בהובלת לקוחותיה להצלחה עסקית לאורך זמן. קבוצת אנימה הוקמה בשנת 1997 תחת המוטו "מחברים אנשים לחזון". גרעין פעילות הקבוצה הינו ייעוץ ארגוני עסקי [...]
הייחודיות שלנו יועצים מעשיים אנו מציעים שירותים בכמה רבדים: החל מתהליך הייעוץ הקלאסי, דרך הפשלת שרוולים ועשייה משותפת, ועד לביצוע בפועל עבור לקוחותיה. שירותים אלו אפשריים לכל רמות הארגון. התמחות בעולם ה Hi-Tech וחברות ה- Software Services בחברתנו יועצים ארגוניים אשר צמחו בעולם ההייטק מראשית דרכם. יועצים אלו מילאו שורה של תפקידים בעולם ה Hi-Tech וה- Software Services, החל מפיתוח תוכנה וכלה בתפקידים [...]
סל שירותים הובלה לתכנון אסטרטגי והטמעה אבחון ארגוני ברבדים שונים כגון: אסטרטגיה, תהליכי עבודה, שפה ארגונית, תרבות ארגונית, התאמת העובדים לארגון ולמטרותיו ועוד... שיפור וייעול תהליכי עבודה במחלקות השונות, ובארגון כולו בניית תוכניות לפיתוח מנהלים ועתודה ניהולית הנעת עובדים ליווי מנהלים בכניסה לתפקיד ובמהלך עבודתם ייעוץ בנושא איתור, גיוס והכשרת עובדים, לרבות מציאת פתרונות [...]
אודותינו גיורא תדמור מנכ"ל קבוצת אנימה גיורא תדמור יסד את "קבוצת אנימה" בשנת 1997 לאחר שצבר ניסיון כיועץ ארגוני בארץ ובארה"ב מול חברות וגורמי ממשל אמריקאים. בבואו להקים את החברה היו החלום והחזון ברורים: לתת אלטרנטיבה שונה לשוק הקיים. מאז הקמת החברה, עוסק גיורא בייעוץ ארגוני ועסקי לארגונים בארץ ובעולם. במסגרת עבודה זו משתתף גיורא בין היתר בקביעת [...]
סדנאות ניהול לקוח בסביבת היי טק ביצוע ראיונות עבודה גיוס ושימור עבדים עתודה ניהולית פיתוח מנהלים בדרגים השונים ניהול יעדים ומשימות הנעה והעצמת עובדים סדנת מכירות המפגש בין שיווק ומכירות ניהול משא ומתן ניהול קונפליקט ניהול משבר הקשבה אפקטיבית ניהול זמן חשיבה יצירתית להיות בעוצמה בחיים תקשורת אפקטיבית אינטואיציה ככלי במקום העבודה תקשורת ארגונית
ניהול לקוח בסביבת היי טק ניהול אפקטיבי של לקוח - ניהול נכון של תהליכי ארגון פנימיים. תוכנית מודולרית המשלבת: קורס, ייעוץ ארגוני משלים ולווי מנהלים בחברות הייטק. כמו בכל תחום, גם בתחום ההייטק הלקוח הוא הנכס החשוב ביותר להבטחת הצלחת הארגון, רווחתו ורווחיותו. חשוב להבין שניהול נכון של הלקוח נובע מהתנהלות נכונה של כל החברה מולו, ולא [...]